| Öğrenme Çıktıları | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mal ve hizmetlerin benzerlik ve farklılıklarını karşılaştırır. | |||||||||||||||
| Hizmet pazarlaması stratejilerini değerlendirir ve uygular. | |||||||||||||||
| Hizmet işletmelerinin pazarlama kararlarında karşılaşabilecekleri zorluklara yönelik çözüm önerilerinde bulunabilir. | |||||||||||||||
| Yeni bir hizmet tasarlayabilir. | |||||||||||||||
| Hizmet süreç planı hazırlayabilir. |