| Öğrenme Çıktıları | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ürün ve hizmet kalitesini geliştirebilmek amacıyla çeşitli yöntemlerin öğrenciye aktarılması, sınıf içi uygulamalar yolu ile bu yöntemlerin özümsenmesinin sağlanması. | |||||||||||||||
| Performans ile ilgili veri toplama yöntemlerini açıklar. | |||||||||||||||
| Performans geliştirme yöntemlerini yorumlar. | |||||||||||||||
| KAIZEN ve Sürekli iyileştirme hakkında açıklama yapar. |