Genel Bilgi Konu Başlıkları Yeterlilik İlişkisi Değerlendirme Sistemi Öğrenme Çıktıları Özgü Ölçüt Matrisi

Öğrenme Çıktıları	PY.1	PY.2	PY.3	PY.4	PY.5	PY.6	PY.7	PY.8	PY.9	PY.10
Pazarlama ve turizm ilişkisi hakkında bilgi sahibi olma.
Pazarlama karması elemanlarının turizm ürünlerinin pazarlanmasındaki boyutlarını değerlendirebilme.
Turizm alanında değişen pazarlama yöntemlerini ve stratejilerini yorumlayabilme.
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artması için Şikayet Yönetiminin önemi hakkında bilgilenme
Kültürel miras pazarlaması ve destinasyon pazarlaması konusunda bilgi sahibi olma.