| Hafta | Teori Konu Başlıkları |
|---|---|
| 1 | Giriş |
| 2 | Ticari Yazışmalar:İstek Yazısı |
| 3 | Teklif Yazısı |
| 4 | Sipariş Yazısı |
| 5 | Sipariş Onay Yazısı |
| 6 | Teslimat Koşullarına Yönelik Yazışmalar |
| 7 | Teslimat Koşullarına Yönelik Yazışmalar |
| 8 | Ödeme Koşullarına Yönelik Yazışmalar |
| 9 | Ödeme Koşullarına Yönelik Yazışmalar |
| 10 | Şikayet Yazıları 1 |
| 11 | Şikayet Yazılarını Yanıtlama 1 |
| 12 | Şikayet Yazıları 2 |
| 13 | Şikayet Yazılarını Yanıtlama 2 |
| 14 | Dönem Konularının Özeti |
