Hafta | Teori Konu Başlıkları |
---|---|
1 | Kalite Kavramı ve Kalitenin Bileşenleri |
2 | Sistem Yaklaşımı ve Kalite Bütünlüğünün Ele Alınması |
3 | Süreçlerin Tanımı ve Analizi |
4 | Süreçlerin Tanımı ve Analizi |
5 | Süreç Yazma Yöntemi |
6 | Süreç Performanslarının Belirlenmesi |
7 | Süreç Performanslarının Değerlendirilmesi |
8 | Enformatik Bölümü ile İlgili Vak'a Çalışması |
9 | Enformatik Bölümü ile İlgili Vak'a Çalışması |
10 | Enformatik Alanında Faaliyet Gösteren Bir İşletme ile İlgili Vak'a Çalışması |
11 | Enformatik Alanında Faaliyet Gösteren Bir İşletme ile İlgili Vak'a Çalışması |
12 | Vak'a Çalışmalarının Tartışılması |
13 | Tartışma Sonrası Bilgilerle 8. ve 9. haftanın yeniden gözden geçirilmesi |
14 | Tartışma Sonrası Bilgilerle 10. ve 11. haftanın yeniden gözden geçirilmesi |