| Hafta | Teori Konu Başlıkları |
|---|---|
| 1 | Kalitenin tanımı ve kalite ile ilgili kavramlar |
| 2 | Kalite ile Verimlilik, Maliyet ve Müşteri İlişkisi |
| 3 | Kalite İyileştirme Teknikleri |
| 4 | Toplam Kalite Yönetimi |
| 5 | Toplam Kalite Yönetimi |
| 6 | Temel Yetenek ve Dış Kaynaklardan Yararlanma |
| 7 | Personel Güçlendirme ve Sürekli İyileştirme |
| 8 | Ara Sınav |
| 9 | Kalite Çemberleri ve Kalite Grupları |
| 10 | Tam Zamanında Yaklaşım ve Altı Sigma |
| 11 | Kıyaslama ve Öğrenen Organizasyonlar |
| 12 | Liderlik ve Toplam Kalite Yönetimi |
| 13 | Z Teorisi |
| 14 | Proje Sunumları |
