KALİTE GELİŞTİRME TEKNİKLERİ

İzlence Konu Başlık

Hafta Teori Konu Başlıkları
1 Kalite Kavramı
2 Süreç Yönetimi ve Süreç Analizi
3 Kalite Geliştirme Yöntemleri
4 Kalite Geliştirme Yöntemleri
5 Kalite Geliştirmede Yedi Yeni Araç
6 Hata Türü ve Etkileri Analizi (HTEA)
7 Tasarım ve Proses HTEA
8 SERVQUAL Analiz
9 Kalite Fonksiyon Göçerimi (QFD)
10 Problem Çözmede 8-D
11 Kalitede İnovasyon: TRIZ
12 KAİZEN ve Sürekli İyileştirme
13 Sürekli İyileştirme İçin Kıyaslama
14 Değer Analizi

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı © 2024