İLETİŞİM BECERİLERİ

İzlence Konu Başlık

Hafta Teori Konu Başlıkları
1 İletişim Kavramı ve Süreci
2 İletişim Modelleri ve Anlam İnşası
3 Etkili İletişimde Temel İlkeler ve Engeller
4 İletişimde Kendini Tanıma
5 İlişki Yönetiminde Empatik Yaklaşımlar
6 Duygusal Zeka ve İletişimsel Esneklik
7 Geri Bildirim Alma ve Verme Becerisi
8 Çatışma Yönetimi
9 Sözlü İletişim ve Konuşma Becerisi
10 Dinleme Becerisi
11 Sözsüz İletişim: Beden Dili ve Sözötesi Davranışlar
12 Hibrit İletişim: Ekran Önünde Varlık ve İzlenim Yönetimi
13 İletişim Kazaları ve Yanlış Anlama Analizi
14 Etkili ve Yapay Zeka Destekli Sunum Teknikleri

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı © 2026