Bu dersin amacı, çatışma kavramı, çatışma kuramları, çatışma süreci ve çözüm stratejilerine ilişkin bilgi sahibi olması, temel düzeyde karşılaşılan çatışmanın kaynağı hakkında bilgi sahibi olunması ve çözüme ilişkin stretaji geliştirme becerisinin geliştirilebilmesinin hem teorik hem de çeşitli uygulama örnekleri üzerinden yapılan çalışmalar aracılığıyla kazanılmasıdır.

Ders, çatışma kavramı, çatışma kuramları, çatışma süreci ve çözüm stratejilerine ilişkin bilgi sahibi olması, temel düzeyde karşılaşılan çatışmanın kaynağı hakkında bilgi sahibi olunması ve çözüme ilişkin stretaji geliştirme becerisinin geliştirilebilmesi sürecini içermektedir.

"Sınıf seviyesine uygun ve bireysel ihtiyaçları göz önünde bulunduran, öğrenci merkezli, katılımlı soru cevap şeklinde tartışma ortamı sunan ve örnek uygulamalara yer verilen öğretim yöntemi benimsenmiştir "

Fisun Akkoyun - Çatışma Yönetimi