| Ders Adı | TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ | Kod | ULFA2046 |
| Kredi | 2 | AKTS | 3 |
| Z/S | Zorunlu | Teorik Saat | 2 |
| Uygulama Saat | 0 | Lab Saat | 0 |
| Ders Dili | Türkçe | Dersi Veren | Dr. Ögr. Üyesi ABİT BALIN |
| Dersin Veriliş Türü | |||
Kalite odaklı yaklaşımın öğrencilere tanıtılması
kalite kavramı, kalitenin zaman içinde gelişimi , kaizen , toplam kalite yönetiminin temel ilkeleri ve kalite iyileştirme araçları, tam zamanında felsefesi ve altı sigma
ders anlatımı, sunumlar, problem çözümü
Toplam Kalite Yönetimi Kuram İlkeler Uygulamalar H. Şimşek 2013 Toplam Kalite Yönetimi C. Çetin 2015 Kalite Yönetimi M.S. Ersoy, A. Ersoy 2015
