Dersin amacı, kurumsal iletişim uygulamaları çerçevesinde gerçekleşen kurumsal itibarın yönetiminin ortaya konmasıdır.

Sosyal ortakların kurumla ilgili tüm görüş ve düşüncelerini kapsayan kurumsal itibar; algılamalardan oluşmaktadır. Bu ders kapsamında; bir halkla ilişkiler disiplini olarak anılan itibar yönetiminin kuruma sağladığı olumlu katkıların, kurum için öneminin ve olması gereken unsurların gerekliliği tartışılacaktır. Ayrıca; kurumsal itibarın sosyal medya ve dijital ortamda da sürdürülmesi gereken bir kavram olarak ortaya çıkmasıyla online olarak da itibar yönetimi ele alınacaktır. Böylece marka değerinin sanal ortamda da korunmasının önemi ortaya konacaktır. Online itibar yönetimi konusuna gereken önemi vermeyen ve sosyal medyada kriz yönetimi için planı olmayan bireyler ve firmalar reel ortama kıyasla çok daha hızlı ve yıkıcı bir prestij kaybı yaşayabilmektedir.

Anlatım ve sunum

Salim Kadıbeşegil, İTİBAR YÖNETİMİ, MediaCat Kitapları: 2012.