Ders, kalite süreçlerinin önemi ve istatistiğin kalite kontrolü açısından kullanımını yönlendirmek ve toplam kalite felsefesi hakkında bilgi sağlamak yönüyle program yeterliliklerinden kalite yönetimi ve süreçleri ile çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahip olmak maddesine önemli seviyede katkıda bulunmaktadır. Ek olarak kalitenin işletme açısından ve toplum açısından önemini aktararak sorumluluk sahibi, etik değerlere sahip çıkan işletmeciler yetişmesi yönünde diğer program yeterliliklerine de önemli derecede katkıda bulunmaktadır.

Ders toplam kalite kontrolün temel konuları olan kabul örneklemeleri, değişkenler ve özellikler için kontrol diyagramları, proses yetenek indeksi gibi konuları içermektedir.

e-Ders Kitabı, e-Ders Sunumu, Ders Videosu

e-Ders Kitabı, e-Ders Sunumu, Ders Videosu