Dersin amacı, öğrencilerin kişisel ve profesyonel yaşamlarında etkili sözel, sözsüz, yazılı ifade, dinleme, sunum ve kritik düşünme becerilerini geliştirmektir.

Dersin içeriğini, iletişim süreci, etkileri, iletişim türleri, iletişim engellerinin etkili yönetilmesi ve etkili dinleme, etkili rapor yazımı, gruplarda iletişim, mülakatlarda etkili iletişim, kritik düşünme, ifadelerin ve iletişim biçimlerinin analiz edilmesi, etkili sunum ve toplantı yönetimi, acil durum iletişimi, çatışma yönetimi ve müzakere iletişimi ve kültürler arası iletişim oluşturmaktadır.

Ders anlatımı Sunum Vaka Tartışması

Kaynaklar derste öğretim üyesi tarafından belirtilecektir.