| Ders Adı | QUALITY MANAGEMENT AND QUALITY IMPROVEMENT | Kod | INIS3909 |
| Kredi | 3 | AKTS | 5 |
| Z/S | Seçmeli | Teorik Saat | 3 |
| Uygulama Saat | 0 | Lab Saat | 0 |
| Ders Dili | İngilizce | Dersi Veren | Doç. Dr. NİHAN KABADAYI |
| Dersin Veriliş Türü | Örgün | ||
Ürün ve hizmet kalitesini geliştirebilmek amacıyla çeşitli yöntemlerin öğrenciye aktarılması, sınıf içi uygulamalar yolu ile bu yöntemlerin özümsenmesinin sağlanması.
Kalite geliştirme yöntemleri teorik ve uygulamalar yolu ile öğrenciye aktarılacaktır.
Konular ders anlatımı, problem çözümü ve örnek olaylar şeklinde işlenecektir.
