| Ders Adı | TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ | Kod | ENDM3026 |
| Kredi | 3 | AKTS | 5 |
| Z/S | Zorunlu | Teorik Saat | 3 |
| Uygulama Saat | 0 | Lab Saat | 0 |
| Ders Dili | Türkçe | Dersi Veren | Doç. Dr. YUSUF SAİT TÜRKAN |
| Dersin Veriliş Türü | |||
Bu dersin amacı, Toplam Kalite Yönetiminin, felsefesinin ve uygulamalarının öğretilmesidir. Bu ders ile öğrencilere Toplam Kalite Yönetimiyle birlikte gelişen yeni yönetim anlayışı anlatılacaktır.
Kalite kavramı, Kalite planlama, Kalite maliyetleri, Kalite maliyetlerinin analizinde kullanılan metotlar, Toplam Kalite Yönetiminin tarihsel gelişimi, TKY esasları, Kalite fonksiyon yayılımı, Kalite evi, İstatistiksel süreç kontrol, Sürekli iyileştirme metotları (yalın üretim, altı sigma, kaizen, 5S, toplam üretken bakım, hata türü ve etkileri analizi-HTEA), Kalite yönetim sistemleri ve endüstri mühendisliğinde kalite uygulamaları.
Konferans, sunum, vaka çalışmaları
Toplam Kalite Yönetimi Ders Notları, Yrd.Doç.Dr. Yusuf Sait TÜRKAN
