Dijital dönüşümün hızlandığı günümüzde müşteri ve satıcı bakımından hız, fiyat performansı, kalite, online müşteri hizmetleri, depolama, stoklama, lojistik avantajları gibi birçok getirinin sağlanması ile birlikte e-ticaret tüketiciler tarafından gittikçe gelişen bir ticaret yöntemi olmaya başlamıştır.