KRİZ VE RİSK İLETİŞİMİ YÖNETİMİ

Öğrenme Çıktıları / Özgü Ölçüt Matrisi

Öğrenme Çıktıları
Risk ve kriz kavramlarını açıklayabilir.
Farklı kriz türlerini ve temel özelliklerini tanımlayabilir.
Krizlerin ortaya çıkmasına neden olan riskleri belirleyebilir.
Kriz öncesinde iletişim planı oluşturabilir.
Kriz dönemlerinde doğru ve zamanında iletişim kurabilir.
Kriz durumlarında farklı paydaşlarla etkili iletişim sağlayabilir.
Kriz iletişiminde uygun iletişim kanallarını kullanabilir.
Kriz dönemlerinde bilgi kirliliği ve yanlış bilginin etkilerini değerlendirebilir.
Krizlere yönelik uygun iletişim ve yönetim stratejileri geliştirebilir.
Kriz sonrasında iletişim sürecini değerlendirebilir ve gerekli iyileştirmeleri belirleyebilir.

Katkı Düzeyi : (1) Çok Düşük, (2) Düşük, (3) Orta, (4) Yüksek, (5) Çok Yüksek
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı © 2026