| 1 |
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNE (TKY) GİRİŞ VE TEMEL KAVRAMLAR |
| 2 |
SAĞLIK HİZMETLERİNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ VE SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI |
| 3 |
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ (TKY) İLKELERİ |
| 4 |
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ (TKY) İLKELERİ |
| 5 |
AKREDİTASYON SÜRECİ |
| 6 |
AKREDİTASYON SÜRECİ |
| 7 |
SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KARŞILAŞILAN PROBLEMLER VE KALİTE İYİLEŞTİRME ARAÇLARI |
| 8 |
SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KARŞILAŞILAN PROBLEMLER VE KALİTE İYİLEŞTİRME ARAÇLARI |
| 9 |
SAĞLIKTA KALİTE ÖLÇÜM TEKNİKLERİ |
| 10 |
SÜREÇ YÖNETİMİ |
| 11 |
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNDE DOKÜMANTASYON |
| 12 |
HASTA VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ |
| 13 |
YALIN YÖNETİM |
| 14 |
YALIN YÖNETİM |
