| Hafta | Teori Konu Başlıkları |
|---|---|
| 1 | Altı Şapkalı Düşünme Tekniği |
| 2 | Psikolojik Sorgu Teknikleri |
| 3 | İknanın Psikolojisi |
| 4 | Müzakere |
| 5 | Şiddetsiz İletişim |
| 6 | Başarılı İletişim Teknikleri |
| 7 | Ara Sınav |
| 8 | Sözlü Dövüş Sanatı |
| 9 | Pozitif Hayırın Gücü |
| 10 | Zor İnsanla Diyalog |
| 11 | Arabuluculuk ve Getirileri |
| 12 | Müzakere Teknikleri Hakkında Tartışmalı Konular -1 |
| 13 | Müzakere Teknikleri Hakkında Tartışmalı Konular -2 |
| 14 | Final Sınavı |
