Hafta | Teori Konu Başlıkları |
---|---|
1 | Literatür incelemesi, yayın alanı ve kapsam |
2 | Örgütler ve teşkilatlanma |
3 | İş tanımları |
4 | Sistem analizi ve tasarımı |
5 | Örgütlerin kritik başarı faktörlerinin belirlenmesi |
6 | Süreci oluşturan temel unsurlar |
7 | Süreç haritaları |
8 | Alt süreçler |
9 | Süreç analizi |
10 | Süreç yönetimi |
11 | Süreçte belge kontrolü ve analizi |
12 | İş süreci geliştirme çalışmaları |
13 | Pilot uygulamalar |
14 | Değişkenlerin tespiti ve değerlendirilmesi |