Dersin amacı, öğrencilerin kişisel ve profesyonel yaşamlarında etkili sözel, sözsüz, yazılı ifade, dinleme, sunum ve kritik düşünme becerilerini geliştirmektir.

Dersin içeriğini, iletişim süreci, etkileri, iletişim türleri, iletişim engellerinin etkili yönetilmesi ve etkili dinleme, etkili rapor yazımı, gruplarda iletişim, mülakatlarda etkili iletişim, kritik düşünme, ifadelerin ve iletişim biçimlerinin analiz edilmesi, etkili sunum ve toplantı yönetimi, acil durum iletişimi, çatışma yönetimi ve müzakere iletişimi ve kültürler arası iletişim oluşturmaktadır.

İnteraktif ders anlatımı, sınıf içi tartışma, proje danışmanlığı, rapor ve sunum değerleme ve sınav.

Kaynaklar derste öğretim üyesi tarafından belirtilecektir.